Anleitung zur Einrichtung des Skin-Filters

Im Inneren Ihres Wasserhahns befindet sich eine versteckte Düse. Wenn Sie von unten schauen, sehen Sie zahnartige Rillen. Dort setzen Sie unser Werkzeug zum Entfernen der Düse an. Eine Standarddüse sitzt außen und sieht fast wie eine Kappe aus. Diese lässt sich normalerweise von Hand abdrehen. Bei Rost und Kalkablagerungen kann jedoch ein Schraubenschlüssel oder eine Zange erforderlich sein.

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Wasserhahn mit Skin Filter kompatibel ist (hier) . Folgen Sie dann unserer vollständigen Installationsanleitung. Dazu gehört auch, die Düse bei Kalkablagerungen in Essig einzuweichen und gegebenenfalls einen Schraubenschlüssel oder eine Zange zu verwenden. Falls Sie einen Schraubenschlüssel oder eine Zange verwenden, empfehlen wir, die Düse vorher mit einer Socke zu umwickeln, um Beschädigungen am Metall zu vermeiden.

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns für Unterstützung. 

Falls Ihre Düse verdeckt ist und Sie die passenden Zähne am mitgelieferten Düsenentfernungswerkzeug nicht finden, verwenden Sie eine Spitzzange oder Pinzette. Führen Sie die Spitzen in die Düsenlöcher ein und drehen Sie sie, um die Düse zu lösen. Sollte dies nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem speziellen Wasserhahn. 

Wenn Sie eine Standarddüse haben und diese sich weder von Hand noch mithilfe der Öffnung in der Mitte des Düsenabziehwerkzeugs lösen lässt, versuchen Sie es mit einem Schraubenschlüssel oder einer Zange. Legen Sie unbedingt ein Tuch zwischen Werkzeug und Gewindebohrer, um die Oberfläche zu schützen. Falls Sie kein Werkzeug besitzen, kontaktieren Sie uns bitte ; wir stellen Ihnen gerne eine Zange zur Verfügung.

Falls Sie keinen passenden Adapter finden, wählen Sie einen, der etwas kleiner als Ihre Düsenbreite ist, und umwickeln Sie das Gewinde mit dem beiliegenden Klebeband. Dadurch wird ein festerer Sitz gewährleistet. Sollte Ihre Düse kleiner als alle mitgelieferten Adapter sein oder das Klebeband immer noch keinen ausreichend festen Sitz bieten, kontaktieren Sie uns bitte.

Ältere Wasserhähne weisen oft Kalk- oder Rostablagerungen auf, die das Entfernen des Auslaufs erschweren. Wir empfehlen, den Wasserhahn in Essig einzuweichen. Füllen Sie einen Gefrierbeutel mit Essig, stülpen Sie ihn über den Auslauf und fixieren Sie ihn mit einem Gummiband oder Haargummi. Lassen Sie den Wasserhahn einige Stunden einweichen, damit sich die Ablagerungen lösen und Sie den Auslauf entfernen können. 

Falls Sie das schon versucht haben und die Düse sich immer noch nicht von Hand abdrehen lässt, empfehlen wir die Verwendung eines Schraubenschlüssels oder einer Zange. Haben Sie kein Werkzeug zur Hand? Kontaktieren Sie uns , wir stellen Ihnen gerne welches zur Verfügung. 

Solange an Ihrem Wasserhahn im Bereich des Adapters kein Wasser austritt, ist das unproblematisch. Es bedeutet lediglich, dass das Gewinde Ihres Wasserhahns nicht so tief ist wie das unseres Adapters. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Nein, aber die Entscheidung liegt bei Ihnen. Normalerweise lässt sich der Skin Filter mit dem mitgelieferten Werkzeug in wenigen Minuten von Hand montieren. Bei älteren Wasserhähnen oder solchen mit Kalk- oder Rostablagerungen kann die Demontage des Auslaufs zum Einbau des Skin Filters etwas kniffliger sein.

Sobald Sie die Hello Klean Öffnen Sie die App (nur iOS), folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung und halten Sie dann die Oberseite Ihres Telefons neben den NFC-Sensor (wo sich die Leuchte befindet), um die Verbindung herzustellen – so als würden Sie eine kontaktlose Zahlung vornehmen.

Nach der Verbindung beginnt die App automatisch mit der Erfassung des Wasserverbrauchs. Synchronisieren Sie die Daten alle zwei Wochen oder monatlich, um stets aktuelle Informationen zu erhalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Verbinden mindestens eine Minute lang Wasser durch Ihren Hautfilter laufen lassen. Die Kontrollleuchte sollte dabei leuchten. Achten Sie beim Verbindungsversuch darauf, dass die App mit einem Pop-up-Fenster und einem blauen Tippsymbol die Verbindungsanfrage anzeigt. Halten Sie Ihr Smartphone mindestens 5 Sekunden lang flach mit dem Display nach oben direkt an Ihren Hautfilter, in der Nähe der Kontrollleuchte, um die Verbindung herzustellen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere App ist derzeit leider nur für iOS verfügbar. Android-Nutzer können ihr Smartphone (noch) nicht mit Skin Filter verbinden, aber mit der SmartRefill™-Leuchte sehen Sie trotzdem, wann Ihr Filter gewechselt werden muss. iPhone-Nutzer können die Suchfunktion nutzen. Hello Klean Im App Store oder hier klicken zum Herunterladen.

Ihr Hautfilter sollte nicht undicht sein. Es ist jedoch normal, dass nach dem Absperren des Wasserhahns noch einige Sekunden lang Wasser aus den Düsen tropft. Stellen Sie sicher, dass der Adapter fest auf den Wasserhahnanschluss geschraubt ist und das Gewinde gerade sitzt. Achten Sie darauf, dass der Hautfilter beim Aufstecken auf den Adapter einrastet. Sollte es weiterhin an der Adapterstelle undicht sein, können Sie die Abdichtung mit dem weißen Dichtungsband verbessern. Falls das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie den Filter auf Risse oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

Über der Hauptdüse befindet sich ein kleiner Schalter. Schieben Sie ihn einfach nach links für einen gleichmäßigen Strahl und nach rechts für Mikrobläschen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Wasserhahn voll aufgedreht ist. Skin Filter benötigt einen Mindestdurchfluss, um die Wasserkraftanlage zu betreiben, die wiederum das Beleuchtungssystem in Betrieb nimmt.

Zweitens: Spülen Sie Ihren Hautfilter ausreichend lange mit Wasser durch. Beim ersten Gebrauch, nach längerer Nichtbenutzung oder beim Nachfüllen sollte dies mindestens eine Minute dauern. Versuchen Sie anschließend, den Hautfilter zurückzusetzen, indem Sie die Taste an Ihrer Lampe fünf Sekunden lang gedrückt halten. Sollte das Problem weiterhin bestehen und Ihre Lampe immer noch ausgeschaltet sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Das Wasser benötigt im Filtersystem des Skin Filters länger, um zu durchlaufen, als direkt aus dem Wasserhahn. Es ist völlig normal, dass nach dem Absperren des Wasserhahns noch einige Sekunden lang Wasser aus den Düsen tropft. Sollte der Wasserstrahl länger anhalten, liegt das Problem wahrscheinlich am Wasserhahn oder an der Wasserleitung und nicht am Skin Filter selbst.