Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Helloklean Ltd. deine persönlichen Daten verwendet, die wir erheben, wenn du unsere Website nutzt.

Unser Kontakt

Helloklean Ltd. sammelt folgende Informationen:

  • Persönliche Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.)

Wie wir deine Daten sammeln?

Die meisten Daten, die wir erheben, gibst du direkt an Helloklean Ltd. weiter. Wir sammeln und verarbeiten Daten, wenn du:

  • Dich online registrierst oder eine Bestellung für eines unserer Produkte oder Dienstleistungen aufgibst.
  • Freiwillig an einer Kundenumfrage teilnimmst oder Feedback auf unseren Message-Boards oder per E-Mail gibst.
  • Unsere Website nutzt oder ansiehst, über die Cookies deines Browsers.

 

Wie wir deine Daten verwenden?

Helloklean Ltd. sammelt deine Daten, damit wir:

  • Deine Bestellung bearbeiten und dein Konto verwalten können.
  • Dir E-Mails mit Sonderangeboten für andere Produkte und Dienstleistungen senden, die dich interessieren könnten.
  • Unsere Produktangebote für dich in der Zukunft verbessern können.

Wie wir deine Daten speichern?

Helloklean Ltd. speichert deine Daten sicher:

  • Wenn du der Verarbeitung zugestimmt hast, maximal bis du deine Zustimmung widerrufst.
  • Wenn wir die Daten für die Erfüllung eines Vertrags benötigen, so lange die vertragliche Beziehung mit dir besteht oder für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
  • Wenn wir die Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, bis der Punkt erreicht ist, an dem dein Interesse an der Löschung unser Interesse überwiegt.

Marketing

Personenbezogene Daten werden von uns nur in dem Umfang und für die Zwecke erhoben, für die du uns die Daten zur Verfügung gestellt hast, z. B. bei einer Registrierung.

Wir verwenden und speichern deine personenbezogenen Daten innerhalb unserer Dienste nur für die folgenden Zwecke, wenn du uns ausdrücklich deine Zustimmung erteilt hast:

  • Versand von Newslettern, Mailings, Abruf von käuflich erwerbbaren Inhalten, Abonnement von Blog-Kommentaren, weiteres
  • E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, nutze bitte die E-Mail-Newsletter gemäß § 6 Abs. 1 Satz 1 lit. DSGVO.
Das Abbestellen des Newsletters ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktoption oder durch Klicken auf den Abmelde-Button in jeder erhaltenen Newsletter-E-Mail erfolgen. Deine Daten, die du nicht mehr verwenden möchtest, werden gelöscht, es sei denn, wir behalten uns das Recht vor, die Daten weiter zu nutzen, wenn dies gesetzlich erlaubt ist.

In Einzelfällen wird eine zusätzliche Zustimmung von dir eingeholt, z. B. wenn folgende personenbezogene Daten benötigt werden:

  • Kundenservice, Angebot neuer Produkte, individuell zugeschnittene Kundeninformationen

Helloklean Ltd. möchte dir Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden, die dir gefallen könnten.

Wenn du zugestimmt hast, Marketingmaterial zu erhalten, kannst du dich jederzeit später abmelden.

Du kannst jederzeit widerrufen, dass Helloklean Ltd. dich zu Marketingzwecken kontaktiert

Wenn du nicht mehr für Marketingzwecke kontaktiert werden möchtest, kannst du dich von unserem Newsletter abmelden. Du kannst uns auch unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: info@helloklean.com.

Welche Rechte hast du in Bezug auf den Datenschutz?

Helloklean Ltd. möchte sicherstellen, dass du dir all deiner Datenschutzrechte bewusst bist. Jeder Nutzer hat das Recht auf Folgendes:

  • Recht auf Auskunft – Du hast das Recht, bei Helloklean Ltd. eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anzufordern. Für diesen Service können wir eine kleine Gebühr erheben.

  • Recht auf Berichtigung – Du hast das Recht, Helloklean Ltd. zu bitten, ungenaue Informationen zu korrigieren. Du hast auch das Recht, Helloklean Ltd. zu bitten, unvollständige Daten zu vervollständigen.

  • Recht auf Löschung – Du hast das Recht, Helloklean Ltd. unter bestimmten Bedingungen zu bitten, deine personenbezogenen Daten zu löschen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Du hast das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einzuschränken.

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Du hast das Recht, unter bestimmten Bedingungen Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen.

Wenn du einen Antrag stellst, haben wir einen Monat Zeit, um dir zu antworten. Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter: info@helloklean.com

Shopify

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an dich zu verkaufen.

Deine Daten werden durch Shopifys Datenspeicher, Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung gespeichert. Sie werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

Zahlung:
Wenn du eine direkte Zahlungsmethode wählst, um deinen Kauf abzuschließen, speichert Shopify deine Kreditkartendaten. Diese werden gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Deine Transaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung deines Kaufes notwendig ist. Nachdem die Transaktion abgeschlossen ist, werden deine Kaufdaten gelöscht.

Alle direkten Zahlungsmethoden entsprechen den PCI-DSS-Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen sorgen dafür, dass die Kreditkarteninformationen sicher von unserem Shop und seinen Dienstleistern verarbeitet werden.

Für weitere Informationen kannst du auch die Nutzungsbedingungen (https://www.shopify.com/legal/terms) oder die Datenschutzerklärung (https://www.shopify.com/legal/privacy) von Shopify lesen.

Cookies 

Cookies sind Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden, um standardmäßige Internetprotokolle und Informationen über das Besucherverhalten zu sammeln. Wenn du unsere Websites besuchst, können wir automatisch Informationen über Cookies oder ähnliche Technologien von dir sammeln.

Weitere Informationen findest du unter allaboutcookies.org.

Wie verwenden wir Cookies?

Helloklean Ltd. verwendet Cookies auf verschiedene Weise, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, zum Beispiel:

  • Damit du angemeldet bleibst
  • Um zu verstehen, wie du unsere Website nutzt

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, aber unsere Website verwendet:

Funktionale Cookies – Helloklean Ltd. verwendet diese Cookies, um dich auf unserer Website wiederzuerkennen und deine zuvor ausgewählten Einstellungen zu speichern. Dazu gehören zum Beispiel deine bevorzugte Sprache und dein Standort. Es werden sowohl First-Party- als auch Third-Party-Cookies verwendet.

Werbe-Cookies – Helloklean Ltd. setzt diese Cookies ein, um Informationen über deinen Besuch auf unserer Website zu sammeln, wie etwa die angesehenen Inhalte, die Links, denen du gefolgt bist, sowie Informationen über deinen Browser, dein Gerät und deine IP-Adresse. Manchmal teilen wir bestimmte Daten mit Dritten zu Werbezwecken. Wir können auch Online-Daten, die durch Cookies gesammelt wurden, mit unseren Werbepartnern teilen. Das bedeutet, dass dir auf anderen Websites Anzeigen angezeigt werden können, die auf deinem Surfverhalten auf unserer Website basieren.

    Wie man Cookies verwaltet

    Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Auf der oben genannten Website findest du Informationen dazu, wie du Cookies aus deinem Browser entfernst. Beachte jedoch, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr funktionieren, wenn du Cookies deaktivierst.

    Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden:

    • _session_id: Ein einzigartiges Token, sessionbasiert. Ermöglicht es Shopify, Informationen zu deiner Sitzung zu speichern (z. B. Referrer, Landing Page, etc.).
    • _shopify_visit: Keine Daten gespeichert, persistent für 30 Minuten ab dem letzten Besuch. Wird von unserem Website-Anbieter verwendet, um interne Statistiken zu Besuchszahlen zu erfassen.
    • _shopify_uniq: Keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht des nächsten Tages ab (bezogen auf den Besucher). Zählt die Anzahl der Besuche eines Kunden auf einem Shop.
    • cart: Ein einzigartiges Token, hält 2 Wochen. Speichert Informationen über den Inhalt deines Warenkorbs.
    • _secure_session_id: Ein einzigartiges Token, sessionbasiert.
    • storefront_digest: Ein einzigartiges Token, unbegrenzt. Wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang zu einem passwortgeschützten Shop hat.
    • PREF: Hält nur eine sehr kurze Zeit. Wird von Google gesetzt und verfolgt, wer den Shop besucht und von wo.

    Diese Cookies helfen uns dabei, deine Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und sicherzustellen, dass bestimmte Funktionen ordnungsgemäß arbeiten.

    Datenschutzerklärungen anderer Websites

    Die Website helloklean.com enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website. Wenn du also auf einen Link zu einer anderen Website klickst, solltest du deren Datenschutzerklärung lesen.

    Social Media

    Facebook

    Facebook wird betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA und ist hier erreichbar www.facebook.de . Diese separaten Social Plugins sind durch eines der Facebook-Logos oder durch das „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Liste der einzelnen Plugins und ihrer Funktionen ist hier zugänglich: developers.facebook.com/docs/plugins.

    Wenn du eine Seite unserer Website besuchst, die ein solches Social Plugin enthält, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt der Social Plugins wird direkt von Facebook an deinen Browser übermittelt, der es dann in die Website integriert. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit den Social Plugins sammelt, und informieren dich entsprechend unserem Kenntnisstand:

    Durch die Integration der Social Plugins wird Facebook darüber informiert, dass du die entsprechende Seite unserer Website besucht hast. Dies geschieht auch, wenn du kein Facebook-Nutzer bist oder nicht in deinem Facebook-Konto angemeldet bist. Diese Information, kombiniert mit deiner IP-Adresse, wird von deinem Browser an einen Facebook-Server in den USA gesendet und dort gespeichert. Laut Facebook wird die IP-Adresse von nicht-registrierten Nutzern in Deutschland nur anonym gespeichert.

    Wenn du in dein Facebook-Konto eingeloggt bist, kann Facebook den Besuch unserer Website direkt deinem Konto zuordnen. Facebook erhält die Information über deinen Besuch auf unserer Website unabhängig davon, ob du mit dem Social Plugin interagierst oder nicht. Wenn du mit den Social Plugins interagierst, zum Beispiel indem du den „Gefällt mir“-Button klickst oder kommentierst, wird die entsprechende Information direkt von deinem Browser an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Außerdem wird diese Information veröffentlicht und deinen Facebook-Freunden angezeigt.

    Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie deine entsprechenden Rechte und Einstellmöglichkeiten für den Datenschutz findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter www.facebook.com/about/privacy.

    Wenn du ein registrierter Facebook-Nutzer bist und nicht möchtest, dass Facebook deine Daten auf unserer Website sammelt und mit deinen Facebook-Mitgliedsinformationen verknüpft, musst du dich vor dem Besuch unserer Website aus deinem Facebook-Konto ausloggen. Zusätzlich kannst du die Social Plugins durch Add-ons für deinen Browser blockieren, wie zum Beispiel den Facebook Blocker webgraph.com/resources/facebookblocker

    Instagram

    Wir bewerben den Dienst Instagram auf unserer Website. Instagram ist ein Service von Instagram Inc. Über den integrierten „Instagram“-Button auf unserer Seite erhält Instagram die Information, dass du die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen hast. Wenn du bei Instagram eingeloggt bist, kann Instagram den Besuch unserer Seite deinem Instagram-Konto zuordnen und die Daten auf diese Weise verknüpfen. Die durch das Klicken auf den „Insta“-Button übermittelten Daten werden von Instagram gespeichert.

    Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, deren Verarbeitung und Nutzung sowie zu deinen Rechten und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://help.instagram.com/155833707900388.

    Um zu verhindern, dass dein Besuch auf unserer Seite mit deinem Instagram-Konto verknüpft wird, musst du dich vor dem Besuch unserer Website aus deinem Instagram-Konto ausloggen.

    Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

    Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und veröffentlichen alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 2. September 2019 aktualisiert.

    So kannst du uns kontaktieren

    Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast, zu den Daten, die wir über dich speichern, oder wenn du eines deiner Datenschutzrechte ausüben möchtest, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

    E-Mail: support@helloklean.com