L'eau dure contient des minéraux, principalement du calcium et du magnésium, et parfois des oligo-éléments tels que le fer ou le cuivre. Ces minéraux empêchent le savon de se dissoudre correctement, ce qui crée des résidus sur la peau et les cheveux et a un impact direct sur leur santé.
Le Dr Sonia nous explique : « L'eau dure peut augmenter le pH de la peau et la rendre plus alcaline. La barrière cutanée fonctionne mieux avec un pH légèrement acide (~5,5). Un pH plus élevé affaiblit les mécanismes de défense de la peau. Par conséquent, une exposition prolongée à l'eau dure est susceptible de compromettre la barrière cutanée et de générer des déséquilibres variés. Cela peut entraîner une poussée d'eczéma, de psoriasis ou une sensibilité accrue de la peau. »
L'eau dure et le chlore peuvent réagir avec l'hydratation naturelle de votre peau, la transformer en une texture cireuse qui obstrue vos pores et provoquer des irritations et des éruptions cutanées, en particulier si vous avez une peau sensible ou sujette à l'acné.
Les métaux lourds tels que le plomb et le cuivre peuvent provoquer une sécheresse, des rougeurs et même une inflammation à long terme. Une exposition prolongée peut perturber le processus naturel de détoxification de votre peau, rendant plus difficile l'élimination des toxines par votre corps et augmentant potentiellement le risque de problèmes cutanés au fil du temps.
Le chlore peut aggraver des affections telles que l'eczéma en asséchant davantage la peau et en détruisant sa barrière protectrice, ce qui provoque des poussées et une irritation accrue.
Vous pouvez ressentir une sensation de sécheresse ou d'irritation après la douche, ou remarquer une odeur de chlore. Pour connaître les niveaux exacts, consultez le rapport sur la qualité de l'eau de votre région à l'aide de notre outil ou utilisez un kit de test de l'eau à domicile.
Les signes d'une eau dure comprennent une peau sèche et squameuse, des cheveux ternes et sans vie, ainsi que des dépôts minéraux sur votre pomme de douche ou vos robinets. Vous pouvez vérifier la dureté de l'eau dans votre région en saisissant votre code postal dans notre outil de qualité de l'eau.
Le Filtre de Douche :
- Design : Conception compacte .
- Installation : S'installe facilement sous le robinet de votre douche.
- Action : Élimine plus de 90 % du chlore, des métaux lourds et des impuretés qui abîment vos cheveux et votre peau.
- Idéal si : Vous souhaitez améliorer la qualité de votre eau sans pour autant remplacer votre pomme de douche.
La Pomme de Douche Effet Pluie :
- Design : Fixation murale, bénéficiant d'un jet large et luxueux.
- Installation : Dévissez votre ancienne pomme de douche à effet pluie pour ensuite visser votre nouvelle pomme de douche.
- Action : Élimine plus de 90 % du chlore, des métaux lourds et des impuretés qui agressent vos cheveux et votre peau.
- Idéal si : vous aimez vous sentir comme dans un spa, avec en prime une pression d'eau accrue qui diminue votre consommation d'eau.
La Pomme de Douche :
- Design : Pomme de douche manuelle.
- Installation : dévissez votre pomme de douche de son tuyau et vissez votre nouvelle pomme de douche.
- Action : Élimine plus de 90 % du chlore, des métaux lourds et des impuretés qui agressent vos cheveux et votre peau.
- Idéal si : vous aimez les pommes de douches qui offrent une certaine flexibilité, avec en prime une pression d'eau accrue qui diminue votre consommation d'eau.
Notre plan de Réapprovisionnement Intelligent vous évite d'avoir à vous rappeler de changer votre filtre. Vous recevrez des capsules neuves tous les 3 mois afin d'éviter que des impuretés ne s'infiltrent à nouveau dans votre eau et ne perturbent vos rituels de soins.
Vous pouvez bien sûr annuler et modifier la période de livraison à tout moment en vous connectant à votre compte.
Un adoucisseur d'eau est un appareil anti-calcaire destiné à toute la maison, mais il ne résout pas tous les problèmes. Bien qu'aucun filtre de douche n'élimine le calcium et le magnésium, notre gamme Hello Klean cible les éléments nocifs tels que le fer, le cuivre, le plomb et le chlore afin de réduire les effets néfastes de l'eau dure sur votre peau et vos cheveux. Mais nous ne nous arrêtons pas là : nos produits de soins sont enrichis en Klean Complex™, spécialement conçu pour lutter contre les effets persistants du calcium et du magnésium.
Le Klean Complex™ agit en neutralisant les minéraux tenaces, pour les empêcher de se déposer sur vos cheveux et sur votre peau. Pour les cheveux, cela se traduit par une chevelure soyeuse, une diminution de la casse et un cuir chevelu sain. Pour la peau, cela signifie une hydratation renforcée, moins d' irritations et un assainissement de la barrière cutanée.
Nos soins pour les cheveux et le corps, associés nos filtres, offrent une solution complète, qui traite à la fois l'eau que vous utilisez pour vous doucher et ses effets durables sur vos cheveux et votre peau. Cette approche double action aide à rétablir l'équilibre cutané et capillaire.
Non, notre gamme Hello Klean n'aura aucune incidence sur la température de votre eau. Nos filtres sont conçus pour maintenir le débit et la pression de l'eau, ce qui garantit une température constante pendant la douche.
Non, notre Filtre de Douche, notre Douche Effet Pluie et notre Pomme de Douche sont faciles à installer, cela prend moins d'une minute.
Oui, notre gamme Hello Klean est compatible avec les chauffe-eau électriques et peut être installée sans problème. Cependant, comme les différents chauffe-eau ont des exigences de débit variables, nous vous recommandons de bien vouloir vérifier au préalable auprès du fabricant ou de votre fournisseur afin de vous garantir des performances optimales. Ainsi, vous pouvez être sûr que tout fonctionnera parfaitement.
Nous avons recueilli les commentaires de notre communauté Hello Klean afin de mesurer la façon dont notre filtre de douche influe sur leur quotidien.
- Nombre de participants: 82
- Conditions de vie: la totalité des participants résident dans des régions où l'eau est dure.
Une satisfaction globale: une forte majorité (88 %) ont déclaré que leurs cheveux et leur peau avaient gagné en douceur doux après 1 mois d'utilisation.
Une amélioration de la texture des cheveux: plus de 78 % des personnes interrogées ont signalé une amélioration significative de l'hydratation capillaire et 25 % ont constaté une réduction des frisottis. Les utilisateurs ont également indiqué que leurs cheveux étaient plus soyeux et plus faciles à coiffer, même s'ils avaient continué à utiliser les mêmes produits capillaires.
Une peau plus saine: 67 % des participants ont constaté que leur peau était plus équilibrée, plus hydratée et moins sensible.
L'eau calcaire et le chlore peuvent éliminer les huiles naturelles, rendre la cuticule rugueuse et affaiblir la fibre capillaire au fil du temps. Nos soins capillaires sont enrichis en Klean Complex™, qui neutralise les minéraux, les métaux et le chlore afin de prévenir les dommages causés à la tige capillaire et de préserver la force des cheveux.
Les résultats varient, mais une utilisation régulière permet de réduire progressivement les effets néfastes de l'eau calcaire et chlorée. À mesure que les dépôts minéraux s'éliminent, les cheveux sont souvent plus légers, plus doux et retrouvent leur aspect d'origine.
Non. Nos produits sont formulés sans plus de 1 600 ingrédients potentiellement préoccupants, notamment le SLS, le SLES, les parabènes, les phtalates et les silicones.
Nous croyons qu'il faut utiliser uniquement ce qui est nécessaire. Chaque ingrédient de nos formules a un objectif précis et est soigneusement sélectionné pour favoriser la santé de vos cheveux et de votre peau.
Oui, nos formules sont douces, végétaliennes, approuvées par des dermatologues et conviennent à tout le monde, y compris aux femmes enceintes ou qui allaitent. Elles sont exemptes de silicones, parabènes, sulfates et phtalates. Cependant, nous recommandons toujours de faire un test cutané au préalable afin de s'assurer qu'il n'y a pas d'allergies avant d'introduire un nouveau produit dans votre routine.
Absolument pas ! Nous sommes fiers de pouvoir affirmer que les protocoles d'Hello Klean sont exempts de cruauté envers les animaux et que nos produits sont entièrement végans. Nous ne faisons jamais tester nos produits sur les animaux et nous ne vendons pas dans les pays où les tests sur les animaux sont obligatoires.
Oui. Nos formules conviennent à tous les cheveux traités chimiquement, y compris ceux ayant subi un traitement à la kératine, un lissage brésilien ou une coloration.
Le shampooing Full Cover Anti-Thinning est formulé pour cibler la densité capillaire et stimuler la repousse, grâce à des ingrédients tels que l'Aminexil et la biotine qui renforcent les cheveux dès la racine et améliorent la santé du cuir chevelu.
Le shampooing Full Length Anti-Breakage Shampoo vise à protéger les cheveux existants en prévenant les dommages causés par l'eau calcaire et en réduisant les cassures. Si les deux formules neutralisent les impuretés indésirables présentes dans l'eau calcaire, Full Cover agit au niveau du cuir chevelu pour favoriser l'épaississement des cheveux, tandis que Full Length protège et fortifie les mèches.
Les deux après-shampooings offrent une protection puissante contre l'eau calcaire, aidant à lisser les cheveux et à maintenir leur hydratation. L'après-shampooing pour cheveux clairs contient des pigments violets clairs qui neutralisent les reflets jaunes indésirables dans les cheveux clairs, tandis que l'après-shampooing pour cheveux foncés aide à maintenir la profondeur et la couleur des cheveux foncés en réduisant les reflets cuivrés et l'aspect terne.
L'eau dure et le chlore perturbent le pH de la peau, tandis que les résidus affaiblissent la barrière cutanée, provoquant sécheresse, démangeaisons et inflammation. Nos produits pour le corps sont enrichis en Klean Complex™ afin de neutraliser les minéraux, métaux et chlore irritants, pour que votre peau reste hydratée et apaisée après chaque douche.
Une eau dure peut rendre la peau tendue, sèche et plus sujette aux poussées, en particulier chez les personnes souffrant d'eczéma ou de psoriasis. Selon le Dr Sonia Khorana, médecin généraliste, l'exposition à l'eau dure a même été associée à un risque plus élevé de développer de l'eczéma.
Bien que nos soins corporels ne constituent pas un traitement, ils sont conçus pour aider les peaux fragilisées. Chaque formule contient du Klean Complex™ qui neutralise les minéraux irritants, élimine les accumulations et aide à renforcer la barrière cutanée. Pour obtenir des conseils personnalisés, nous vous recommandons toujours de consulter votre dermatologue.
Les résultats varient, mais une utilisation régulière permet de réduire progressivement les effets de l'eau dure et chlorée. À mesure que les dépôts minéraux s'éliminent, la peau est souvent plus apaisée, plus douce et retrouve son aspect d'origine.
Non. Nos produits sont formulés sans plus de 1 600 ingrédients potentiellement préoccupants, notamment le SLS, le SLES, les parabènes, les phtalates et les silicones. Nous croyons qu'il faut utiliser uniquement ce qui est nécessaire. Chaque ingrédient de nos formules a un objectif précis et est soigneusement sélectionné pour favoriser la santé de vos cheveux et de votre peau.
Oui. Nos formules douces, à base d'eau, conviennent à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, nous recommandons toujours de faire un test cutané avant d'introduire un nouveau produit dans votre routine afin de vous assurer qu'il ne provoque pas d'allergies.
Oui, nos formules sont douces, végétaliennes, approuvées par des dermatologues et conviennent à tout le monde, y compris aux femmes enceintes ou qui allaitent. Elles sont exemptes de silicones, parabènes, sulfates et phtalates. Cependant, nous recommandons toujours de faire un test cutané au préalable afin de s'assurer qu'il n'y a pas d'allergies avant d'introduire un nouveau produit dans votre routine.
Absolument pas ! Nous sommes fiers de pouvoir affirmer que les protocoles d'Hello Klean sont exempts de cruauté envers les animaux et que nos produits sont entièrement végans. Nous ne faisons jamais tester nos produits sur les animaux et nous ne vendons pas dans les pays où les tests sur les animaux sont obligatoires.
Non, vous ne devez pas utiliser nos produits pour le corps sur votre visage. Bien que nos soins pour le corps contiennent souvent les mêmes ingrédients que les soins pour le visage, la peau de votre visage est plus délicate et nécessite des produits spécialement conçus pour elle.
Le gel douche anti-dessèchement Press Reset est conçu pour les peaux sensibles. Il hydrate en profondeur et apaise les peaux tendues et irritées. Le gel douche Blank Space Anti-KP cible les rugosités et les bosses pour exfolier en douceur et lisser les peaux congestionnées.
Press Reset apaise et hydrate, tandis que Blank Space cible la texture pour aider à éliminer les zones rugueuses.
Les commandes standard sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Délais de livraison estimés :
Royaume-Uni : 2 à 3 jours ouvrables
UE : 5 à 8 jours ouvrables
CCG : 5 à 8 jours ouvrables (Émirats arabes unis : 2 à 3 jours ouvrables)
États-Unis/Canada : 5 à 10 jours ouvrables
Australie : 7 à 15 jours ouvrables
Autres destinations internationales : 10 à 20 jours ouvrables
Actuellement, nous ne proposons pas de livraison express. Toutes les commandes sont expédiées via les services de livraison standard.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également vous connecter à votre Hello Klean , accéder à l'historique des commandes et sélectionner votre commande pour consulter les mises à jour de suivi.
Si vous n'avez pas reçu les détails de suivi dans les 48 heures pour un article en stock, veuillez vérifier votre courrier indésirable ou contacter notre service clientèle et nous examinerons votre demande immédiatement.
Oui. Hello Klean dans la plupart des pays du monde. Quelques destinations sont exclues en raison de restrictions locales. Si vous n'êtes pas sûr que nous puissions livrer dans votre pays, veuillez consulter notre page Expédition ou contacter notre équipe d'assistance.
Commencez par vérifier les mises à jour sur votre lien de suivi. Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte et vérifiez si une tentative de livraison a été effectuée. Vous pouvez également contacter votre service de livraison local pour savoir s'il détient votre colis.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande. Veuillez noter que les douanes, les conditions météorologiques ou des problèmes postaux locaux peuvent parfois entraîner des retards imprévus.
Oui, mais nous devons agir rapidement. Veuillez contacter notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande et la nouvelle adresse. Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons pas la modifier de notre côté. Vous devrez peut-être contacter directement le transporteur pour demander une redirection ou la mise en attente du colis pour enlèvement.
Nous expédions depuis plusieurs endroits afin d'éviter les frais de douane. Si jamais on vous demande de payer des droits de douane ou des frais de traitement, veuillez nous envoyer un e-mail et notre équipe vous aidera.
Les colis peuvent être retournés en raison d'adresses incomplètes, de tentatives de livraison manquées, de colis non réclamés, de problèmes douaniers ou de restrictions locales en matière de livraison. Si cela se produit, contactez-nous par e-mail ou via nos réseaux sociaux et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Vérifiez autour de votre propriété et auprès de vos voisins ou du personnel de l'immeuble. Il arrive parfois que le suivi soit mis à jour avant la livraison physique du colis, veuillez donc patienter 24 heures. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, contactez notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande et les informations de suivi afin que nous puissions enquêter.
Nous pouvons apporter de petites modifications si votre commande n'a pas encore été traitée. Contactez immédiatement notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande et les modifications souhaitées.
Les commandes peuvent être mises en attente pour diverses raisons, telles que la vérification du paiement, des problèmes d'adresse, des contrôles anti-fraude, des écarts de stock ou un traitement spécial. Si votre commande est en attente, notre équipe vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour vous fournir des détails et vous indiquer les étapes suivantes.
Oui. Chaque commande internationale comprend un suivi sans frais supplémentaires.
Oui, dans la plupart des régions. Certains transporteurs ne peuvent pas livrer les colis volumineux à des boîtes postales. Dans ce cas, nous vous demanderons une adresse physique.
Dans certaines régions, les transporteurs peuvent appliquer un supplément pour les zones éloignées ou difficiles d'accès. Le cas échéant, celui-ci apparaîtra lors du paiement.