El agua dura contiene minerales, principalmente calcio y magnesio, y a veces trazas de metales como hierro o cobre. Estos minerales impiden que el jabón se disuelva correctamente, lo que deja residuos en la piel y el cabello, además de afectar directamente a la salud de ambos.
La Dra. Sonia explica: «El agua dura puede aumentar el pH de la piel, haciéndola más alcalina. La barrera cutánea funciona mejor con un pH ligeramente ácido (~5,5). Un pH más alto debilita los mecanismos de defensa de la piel. Por lo tanto, la exposición prolongada al agua dura puede comprometer la barrera cutánea, haciéndola más susceptible a diversos problemas de la piel. Esto puede provocar un brote de eccema y psoriasis e incluso aumentar la sensibilidad de la piel».
El agua dura y el cloro pueden reaccionar con los aceites naturales de la piel, convirtiéndolos en una textura similar a la cera que bloquea los poros y provoca irritación y brotes, especialmente si tienes la piel sensible o propensa al acné.
Los metales pesados como el plomo y el cobre pueden causar sequedad, enrojecimiento e incluso inflamación a largo plazo. La exposición prolongada puede interferir en el proceso natural de desintoxicación de la piel, dificultando la eliminación de toxinas por parte del organismo y aumentando potencialmente el riesgo de padecer afecciones cutáneas con el tiempo.
El cloro puede agravar afecciones como el eccema, ya que reseca aún más la piel y rompe su barrera protectora, lo que provoca brotes y un aumento de la irritación.
Es posible que sienta sequedad o irritación después de ducharse, o que note un olor a cloro. Para conocer los niveles exactos, consulte el informe sobre la calidad del agua de su localidad utilizando nuestra herramienta o utilice un kit de análisis de agua para uso doméstico.
Los signos de agua dura incluyen piel seca y escamosa, cabello apagado y sin vida, y depósitos minerales en el cabezal de la ducha o los grifos. Puede comprobar la dureza del agua de su zona introduciendo su código postal en nuestra herramienta de calidad del agua.
Filtro de ducha:
- Diseño: Diseño compacto .
- Instalación: Se instala fácilmente debajo del grifo de la ducha.
- Función: Elimina más del 90 % del cloro, los metales pesados y las impurezas que dañan el cabello y la piel.
- Ideal para: Aquellos que desean mejorar la calidad del agua sin sustituir el cabezal de la ducha.
Ducha de lluvia:
- Diseño: De pared con un chorro amplio y lujoso.
- Instalación: Desatornille su antigua ducha de lluvia y atornille la nueva.
- Función: Elimina más del 90 % del cloro, los metales pesados y las impurezas que dañan el cabello y la piel.
- Ideal para: Una experiencia de ducha similar a la de un spa con las ventajas añadidas de una mayor presión del agua y un ahorro de agua.
Cabezal de ducha:
- Diseño: Sustitución de ducha de mano o fija.
- Instalación: Desatornille el cabezal de la ducha de la manguera y atornille su mejora.
- Función: Elimina más del 90 % del cloro, los metales pesados y las impurezas que dañan el cabello y la piel.
- Ideal para: Una experiencia de ducha versátil con las ventajas añadidas de una mayor presión del agua y un ahorro de agua.
Nuestro plan de recarga inteligente te evita tener que recordar cuándo cambiar el filtro. Recibirás cápsulas nuevas cada tres meses para garantizar que las impurezas no vuelvan a aparecer y alteren tu rutina.
Puedes cancelar y cambiar la hora de entrega en cualquier momento desde tu cuenta.
Un descalcificador de agua es un dispositivo para toda la casa que combate la cal, pero no lo soluciona todo. Aunque ningún filtro de ducha elimina el calcio y el magnesio, nuestra gama Hello Klean se centra en elementos nocivos como el hierro, el cobre, el plomo y el cloro para reducir los efectos nocivos del agua dura en la piel y el cabello. Pero no nos detenemos ahí: nuestros productos de lavado están potenciados por nuestro Klean Complex™, diseñado específicamente para combatir los efectos persistentes del calcio y el magnesio.
Klean Complex™ neutraliza estos minerales rebeldes, evitando que se adhieran al cabello y a la piel. En el caso del cabello, esto se traduce en mechones más suaves, menos roturas y un cuero cabelludo más sano. En el caso de la piel, esto se traduce en una mayor hidratación y una menor irritación, lo que favorece una barrera protectora saludable.
Juntos, nuestros productos para el cabello, el cuerpo y la filtración proporcionan una solución integral, que aborda tanto el agua con la que te duchas como sus efectos duraderos en el cabello y la piel. Este enfoque de doble acción ayuda a restablecer el equilibrio para que tu cabello y tu piel vuelvan a estar como antes.
No, nuestra gama Hello Klean no afectará a la temperatura del agua. Los filtros están diseñados para mantener el caudal y la presión del agua, lo que garantiza que la temperatura del agua se mantenga constante durante la ducha.
No, nuestro filtro de ducha, ducha de lluvia y cabezal de ducha se pueden instalar fácilmente por uno mismo en menos de un minuto.
Sí, nuestra gama Hello Klean es compatible con calentadores eléctricos y se puede instalar sin problemas. Sin embargo, dado que los diferentes calentadores tienen distintos requisitos de caudal, recomendamos consultar previamente con el proveedor o fabricante del calentador para garantizar un rendimiento óptimo. De esta forma, podrá estar seguro de que todo funciona correctamente.
Recopilamos opiniones de nuestra Hello Klean para saber cómo nuestro filtro para ducha está marcando la diferencia en sus rutinas diarias.
- Número de participantes: 82
- Condiciones de vida: Todos los participantes residen en zonas con agua dura.
Satisfacción general: una amplia mayoría, el 88 %, afirmó que su cabello y su piel se sentían más suaves después de un mes.
Mejora en la textura del cabello: más del 78 % de los encuestados informó de una mejora significativa en la sequedad del cabello, mientras que el 25 % notó una reducción del encrespamiento. Los usuarios también comentaron que su cabello se sentía más suave y fácil de manejar, aunque seguían utilizando los mismos productos para el cuidado del cabello.
Piel más sana: el 67 % de los participantes observó que su piel se sentía más equilibrada, con menos problemas relacionados con la sequedad y la sensibilidad.
El agua dura y el cloro pueden eliminar los aceites naturales, endurecer la cutícula y debilitar la fibra capilar con el tiempo. Nuestros productos para el cuidado del cabello contienen Klean Complex™, que neutraliza los minerales, los metales y el cloro para prevenir el daño del tallo capilar y mantener la fuerza del cabello.
Los resultados pueden variar, pero con un uso constante, los efectos dañinos del agua dura y clorada se reducen gradualmente. A medida que se elimina la acumulación de minerales, el cabello suele sentirse más ligero, suave y más parecido a cómo solía estar.
No. Nuestros productos están formulados sin más de 1600 ingredientes que pueden causar preocupación, incluidos SLS, SLES, parabenos, ftalatos y siliconas.
Creemos en utilizar solo lo necesario. Cada ingrediente de nuestras fórmulas tiene un propósito y se selecciona cuidadosamente para favorecer la salud de tu cabello y tu piel.
Sí, nuestras fórmulas son suaves, veganas, aprobadas por dermatólogos y aptas para todo el mundo, incluidas las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. No contienen siliconas, parabenos, sulfatos ni ftalatos. No obstante, siempre recomendamos realizar primero una prueba cutánea para asegurarse de que no hay alergias antes de introducir cualquier producto nuevo en su rutina.
Nunca. Nos enorgullece decir que Hello Klean son cruelty-free y totalmente veganos. No realizamos pruebas en animales y no vendemos en países donde la ley exige la realización de pruebas en animales.
Sí. Nuestras fórmulas son seguras para todo tipo de cabello tratado químicamente, incluidos los tratamientos de queratina, los alisados brasileños y el cabello teñido.
El champú Full Cover Anti-Thinning está formulado para aumentar la densidad capilar y estimular el crecimiento, utilizando ingredientes como Aminexil y biotina para fortalecer el cabello desde la raíz y mejorar la salud del cuero cabelludo.
El champú Full Length Anti-Breakage se centra en proteger el cabello existente, previniendo el daño causado por el agua dura y reduciendo la rotura. Aunque ambas fórmulas neutralizan las impurezas no deseadas del agua dura, Full Cover actúa a nivel del cuero cabelludo para promover un cabello más grueso, mientras que Full Length protege y fortalece las hebras capilares.
Ambos acondicionadores ofrecen una potente protección contra el agua dura, ayudando a suavizar las hebras y a mantener la hidratación. El acondicionador para cabello claro contiene pigmentos violeta claros para neutralizar los tonos amarillos no deseados en el cabello más claro, mientras que el acondicionador para cabello oscuro ayuda a mantener la profundidad y el tono en el cabello más oscuro, reduciendo el tono cobrizo y la opacidad.
El agua dura y el cloro alteran el pH de la piel, mientras que los residuos debilitan la barrera cutánea, provocando sequedad, picor e inflamación. Nuestros productos corporales contienen Klean Complex™, que neutraliza los minerales, metales y cloro irritantes para que tu piel se mantenga hidratada y calmada después de cada ducha.
El agua dura puede hacer que la piel se sienta tirante, seca y más propensa a sufrir brotes, especialmente en personas con eccema o psoriasis. Según la doctora Sonia Khorana, la exposición al agua dura se ha relacionado incluso con un mayor riesgo de desarrollar eccema.
Aunque nuestros productos para el cuidado corporal no son un tratamiento, están diseñados para ayudar a la piel dañada. Cada fórmula contiene Klean Complex™ para neutralizar los minerales irritantes, eliminar la acumulación de impurezas y ayudar a fortalecer la barrera cutánea. Para obtener asesoramiento personalizado, siempre recomendamos consultar con tu dermatólogo.
Los resultados pueden variar, pero con un uso constante, los efectos del agua dura y clorada se reducen gradualmente. A medida que se elimina la acumulación de minerales, la piel suele sentirse más calmada, suave y más parecida a como solía estar.
No. Nuestros productos están formulados sin más de 1600 ingredientes que pueden ser motivo de preocupación, como SLS, SLES, parabenos, ftalatos y siliconas. Creemos en utilizar solo lo necesario. Cada ingrediente de nuestras fórmulas tiene un propósito y se selecciona cuidadosamente para favorecer la salud de tu cabello y tu piel.
Sí. Nuestras fórmulas suaves, con agua como ingrediente principal, son seguras para todo tipo de pieles, incluidas las propensas a la sensibilidad. Sin embargo, siempre recomendamos realizar primero una prueba cutánea para asegurarse de que no hay alergias antes de introducir cualquier producto nuevo en su rutina.
Sí, nuestras fórmulas son suaves, veganas, aprobadas por dermatólogos y aptas para todo el mundo, incluidas las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. No contienen siliconas, parabenos, sulfatos ni ftalatos. No obstante, siempre recomendamos realizar primero una prueba cutánea para asegurarse de que no hay alergias antes de introducir cualquier producto nuevo en su rutina.
Nunca. Nos enorgullece decir que Hello Klean son cruelty-free y totalmente veganos. No realizamos pruebas en animales y no vendemos en países donde la ley exige la realización de pruebas en animales.
No, no debes usar nuestros productos corporales en el rostro. Aunque nuestros productos para el cuidado corporal comparten ingredientes que suelen encontrarse en los productos faciales, la piel del rostro es más delicada y necesita productos específicos para ella.
El gel de baño Press Reset Anti-Dryness está diseñado para pieles sensibles, proporcionando una hidratación profunda y un alivio calmante a la piel tirante e irritada. El gel de baño Blank Space Anti-KP se centra en combatir la aspereza y las protuberancias para exfoliar suavemente y suavizar la piel congestionada.
Press Reset calma e hidrata, mientras que Blank Space actúa sobre la textura para ayudar a eliminar las zonas ásperas.
Los pedidos estándar se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días laborables.
Plazos de entrega estimados:
Reino Unido: 2-3 días laborables
UE: 5-8 días hábiles
CCG: 5-8 días hábiles (EAU 2-3 días hábiles)
EE. UU./Canadá: 5-10 días hábiles
Australia: 7-15 días hábiles
Otros destinos internacionales: 10-20 días hábiles.
Actualmente, no ofrecemos envíos urgentes. Todos los pedidos se envían mediante servicios de entrega estándar.
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. También puedes iniciar sesión en tu Hello Klean , ir a Historial de pedidos y seleccionar tu pedido para ver las actualizaciones de seguimiento.
Si no ha recibido los datos de seguimiento en un plazo de 48 horas para un artículo en stock, compruebe su correo no deseado o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y lo investigaremos de inmediato.
Sí. Hello Klean a la mayoría de países del mundo. Algunos destinos están excluidos debido a restricciones locales. Si no estás seguro de si podemos realizar envíos a tu país, consulta nuestra página de envíos o ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
En primer lugar, comprueba si hay actualizaciones en tu enlace de seguimiento. Asegúrate de que tu dirección de envío es correcta y confirma si se ha realizado un intento de entrega. También puedes ponerte en contacto con tu servicio de entrega local para ver si tienen tu paquete.
Si nada de esto te ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia con tu número de pedido. Ten en cuenta que, en ocasiones, las aduanas, las condiciones meteorológicas o problemas postales locales pueden provocar retrasos inesperados.
Sí, pero debemos actuar con rapidez. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia con su número de pedido y la nueva dirección. Si su pedido ya ha sido enviado, no podremos cambiarlo por nuestra parte. Es posible que tenga que ponerse en contacto directamente con el transportista para solicitar el cambio de dirección o que retenga el paquete para su recogida.
Realizamos envíos desde múltiples ubicaciones para evitar los aranceles aduaneros. Si alguna vez se le solicita el pago de un arancel o una tasa de gestión, envíenos un correo electrónico y nuestro equipo le ayudará.
Los paquetes pueden ser devueltos debido a direcciones incompletas, intentos de entrega fallidos, paquetes no reclamados, problemas aduaneros o restricciones locales de entrega. Si esto ocurre, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestras redes sociales y te ayudaremos a resolverlo.
Comprueba en tu propiedad y con los vecinos o el personal del edificio. A veces, el seguimiento se actualiza antes de que el paquete se entregue físicamente, por lo que te rogamos que esperes 24 horas. Si aún no lo has recibido, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia con tu número de pedido y la información de seguimiento para que podamos investigar.
Podemos realizar pequeños cambios si tu pedido aún no ha sido procesado. Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia inmediatamente con tu número de pedido y los cambios solicitados.
Los pedidos pueden quedar retenidos por motivos tales como verificación de pago, problemas con la dirección, comprobaciones de fraude, discrepancias en el stock o manipulación especial. Si su pedido está retenido, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de 1 a 2 días laborables para proporcionarle más detalles y explicarle los pasos a seguir.
Sí. Todos los pedidos internacionales incluyen seguimiento sin coste adicional.
Sí, en la mayoría de las regiones. Algunas empresas de transporte no pueden entregar paquetes grandes en apartados de correos, en cuyo caso solicitaremos una dirección física.
En algunas regiones, los transportistas pueden aplicar un recargo por zonas remotas o de difícil acceso. Si procede, este recargo aparecerá en la pantalla antes de realizar el pago.