Recharges

Votre routine, sans interruption.

Notre programme Smart Refill vous évite d'avoir à vous souvenir quand changer votre filtre. Nous vous livrons les recharges exactement quand vous le souhaitez. Vous pouvez suspendre, annuler ou modifier les dates de livraison dans votre compte à tout moment.

Recharge
Tous les 3 mois.
Recharge
Livraison tous les 3 mois.
Livraison
Livraison gratuite.
Livraison
Nous prenons en charge les frais d'expédition.
Récompenses
Restez sur la bonne voie pour débloquer des récompenses.
Récompenses
Restez sur la bonne voie pour débloquer des récompenses.

Modifiez, mettez en pause ou passez à la piste suivante quand vous le souhaitez.

Recharges automatiques. Filtration constante avec rappels.

Livraison gratuite, toujours. Les recharges sont livrées sans frais supplémentaires.

Aucun engagement. Modifiez votre emploi du temps à tout moment.

Récompenses. Débloquez des récompenses à chaque recharge.

100 jours pour vous décider. Prenez le temps de constater la différence.

Foire aux questions

Notre programme Smart Refill vous évite d'avoir à vous souvenir quand changer votre filtre. Vous recevrez un nouveau filtre tous les 3 mois afin d'éviter que des impuretés ne s'infiltrent à nouveau et ne perturbent votre routine.

Vous pouvez annuler, suspendre ou modifier votre calendrier de livraison à tout moment dans votre compte.

Ajoutez les produits de votre choix avec un plan de réapprovisionnement intelligent à votre panier et passez à la caisse comme d'habitude. Les paiements sont traités automatiquement à l'aide de la carte enregistrée dans votre mode de paiement par abonnement. Vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment dans votre compte.

Nous vous enverrons un rappel par e-mail 3 jours avant la date prévue pour l'expédition de votre prochain réapprovisionnement. Vous serez facturé le jour de l'expédition de votre réapprovisionnement.

Voici comment résilier votre forfait Hello Klean Refill :

  1. Connectez-vous à votre Hello Klean .
  2. Cliquez sur le bouton Annuler à côté de votre abonnement actif.
  3. La date de fin de votre abonnement vous sera indiquée.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@helloklean.com.

Vous pouvez également visionner une vidéo de démonstration sur notre page Smart Refill Plan ici.

Vous bénéficierez d'une réduction de 20 % sur votre premier achat, et vous économiserez sur tous vos futurs recharges grâce au programme Smart Refill Plan.

Pour modifier la fréquence de livraison de votre programme de recharge intelligente, rendez-vous dans l'onglet « Abonnements » de la section « Votre compte » de notre site Web. Vous pourrez alors consulter chacun de vos programmes de recharge et modifier leur fréquence.

Vous pouvez également visionner une vidéo de démonstration sur notre page Smart Refill Plan ici.

Oui. Vous pouvez consulter vos livraisons futures en vous rendant dans l'onglet « Abonnements » de la section « Votre compte » de notre site Web. Toutes vos livraisons à venir seront répertoriées par date.

Si votre paiement échoue, nous tenterons de le prélever à trois reprises. Si nous ne parvenons toujours pas à traiter votre paiement, nous vous contacterons par e-mail afin de résoudre le problème.

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Restez protégé
Remplacez votre filtre tous les 3 à 4 mois pour maintenir ses performances.