Balsami

Produciamo quattro modelli di prodotti per la doccia. Tutti filtrano l'acqua mentre fai la doccia: la scelta del modello più adatto a te dipende da come desideri installarlo e dallo stile che stai cercando.

Filtro per doccia (in linea)

• Cos’è: un filtro compatto che si inserisce tra il braccio a muro già presente e l’attuale soffione o flessibile della doccia.
• Installazione: si monta in un paio di minuti senza bisogno di attrezzi — puoi continuare a usare il soffione che hai già.
• Ideale per: chiunque desideri acqua filtrata ma ami il proprio soffione attuale (o, se vive in affitto, non possa sostituirlo).

Soffione a pioggia

• Descrizione: un soffione doccia a pioggia ampio e fisso, con sistema di filtraggio integrato.
• Installazione: sostituisce il soffione fisso già presente.
• Ideale per: chi desidera un flusso abbondante, simile a una pioggia, e un sistema di filtrazione in un unico rubinetto.

Soffione doccia 2.0

• Descrizione: Il nostro soffione doccia filtrante standard da tenere in mano.
• Installazione: sostituisce la testina esistente e si avvita al tubo flessibile — non servono attrezzi.
• Ideale per: chiunque desideri un soffione doccia filtrante portatile e semplice da usare.

Soffione doccia +

• Cos’è: il nostro soffione doccia filtrante portatile intelligente. Filtra esattamente come il modello 2.0, ma aggiunge la funzione di monitoraggio intelligente: tiene traccia del consumo idrico e della durata del filtro, mostra i dati nell’app, avvisa quando è necessario sostituire il filtro e monitora la temperatura dell’acqua per avvisarti quando è abbastanza calda da causare stress alla pelle.
• Installazione: come nella versione 2.0 — sostituisce la testina del dispositivo portatile, senza bisogno di attrezzi.
• Ideale per: chi desidera acqua filtrata e informazioni sul proprio consumo, sulla durata del filtro e sulla temperatura della doccia.

Una breve nota sulle ricariche: il filtro per doccia e il Rain Shower utilizzano la stessa capsula di ricarica, mentre lo Shower Head 2.0 e lo Shower Head+ utilizzano la stessa cartuccia di ricarica. Quindi, quando scegliete uno di questi prodotti, state anche scegliendo quale ricarica riordinare.

Non sai quale sia il modello più adatto al tuo bagno? Scrivici e ti aiuteremo a scegliere.

Entrambi filtrano l'acqua esattamente allo stesso modo e utilizzano la stessa cartuccia di ricambio, quindi l'acqua con cui ti fai la doccia è identica. La differenza sta nella tecnologia.

Shower Head 2.0 — il nostro soffione doccia filtrante manuale standard. Semplice, senza app, senza componenti elettronici.

Shower Head+ — la nostra versione intelligente. Oltre a garantire lo stesso livello di filtrazione, offre:

• Monitora il consumo idrico e tiene traccia della durata residua del filtro
• Mostra tutto questo nell'app
• Ti avvisa quando il filtro è esaurito e va sostituito, così non dovrai mai tirare a indovinare
• Monitora la temperatura dell'acqua e ti avvisa quando l'acqua è abbastanza calda da stressare la pelle (l'acqua molto calda può seccare e irritare la pelle)

Poiché utilizzano la stessa cartuccia di ricarica, passare da una all’altra in un secondo momento non comporta alcun cambiamento nella scelta della ricarica da riordinare.

In breve: scegli il modello 2.0 se desideri semplicemente acqua pulita e filtrata in un semplice soffione da tenere in mano; scegli il modello Shower Head+ se vuoi anche monitorare il consumo e la durata del filtro e ricevere un avviso sulla temperatura dell'acqua.

Ogni filtro è costituito da una cartuccia multistadio, e ogni strato svolge una funzione specifica:

• Carbone attivo da guscio di cocco — un carbone ad ampia superficie specifica che riduce il cloro libero e il sapore e l’odore ad esso associati. Il carbone attivo è uno dei mezzi di trattamento dell’acqua più consolidati esistenti (EPA — Panoramica sulle tecnologie di trattamento dell’acqua potabile; Suidan & Snoeyink, 1975), e studi su scala reale dimostrano che il carbone contribuisce anche a ridurre i sottoprodotti della clorazione nell’acqua di rubinetto (Kajjumba et al., 2026).
• Solfito di calcio — un agente declorante che reagisce con il cloro libero e lo neutralizza trasformandolo in cloruro innocuo; si tratta dello stesso processo chimico utilizzato per la declorazione dell'acqua della rete idrica (linee guida AWWA sulla declorazione).
• Filtri KDF in rame-zinco — una lega redox di rame e zinco che riduce il cloro libero e rappresenta una tecnologia consolidata che contribuisce a ridurre alcuni metalli pesanti disciolti, quali il piombo e il mercurio. (Non vengono fornite cifre precise relative ai metalli; il funzionamento si basa su una reazione redox elettrochimica piuttosto che su un semplice adsorbimento.) Uno dei punti di forza pratici del KDF è che continua a funzionare anche in presenza di acqua calda e a portate elevate, dove il carbone attivo da solo ha un tempo di contatto più breve.
• Agenti anticalcare — aiutano a ridurre la formazione di calcare, consentendo all’apparecchio e ai raccordi di rimanere puliti più a lungo.

Il materiale filtrante stesso è stato sottoposto a test RoHS indipendenti che ne hanno attestato l'assenza di metalli pesanti; pertanto, il filtro riduce le sostanze presenti nell'acqua senza aggiungere alcun metallo di propria iniziativa.

Una precisazione concreta sul funzionamento delle docce: l’acqua della doccia è calda e scorre a velocità elevata, quindi il tempo di contatto con i materiali filtranti è breve. Ecco perché abbiniamo carbone attivo ad azione rapida e KDF al solfito di calcio, ed ecco perché consigliamo di sostituire la cartuccia secondo la tabella di manutenzione prevista: un filtro a carbone esaurito perde efficacia e, con il passare del tempo, può diventare un ricettacolo di batteri (Li et al., 2026).

La versione 1.0 è la nostra generazione precedente. Da allora abbiamo migliorato sia il design che il sistema di filtrazione della versione 2.0, ma molti prodotti della versione 1.0 sono ancora in ottimo stato di funzionamento; per questo continuiamo a vendere cartucce di ricambio per la versione 1.0 e non è necessario sostituire l'intero soffione per mantenerlo funzionante.

Il modo più sicuro per ricevere la ricarica giusta è contattarci indicando il numero dell'ordine. Verificheremo esattamente quale prodotto possiedi e ci assicureremo che tu riceva la ricarica corretta, senza lasciare nulla al caso. Se non hai più il numero dell'ordine, basta che ci invii il tuo nome e l'indirizzo e-mail o postale utilizzato per l'ordine e lo troveremo noi.

Se stai ordinando una ricarica e non sei sicuro di quale generazione sia il tuo prodotto, contattaci prima dell'acquisto e te lo confermeremo.

I nostri filtri sono testati in modo indipendente da SGS, leader mondiale nel settore delle analisi di laboratorio indipendenti. Su una cartuccia nuova, SGS ha misurato una riduzione del cloro libero superiore al 99% alla concentrazione di prova standard di 2,0 mg/L. La riduzione del cloro libero è massima quando il filtro è nuovo e diminuisce gradualmente man mano che la cartuccia si consuma; nel test di durata effettuato da SGS, è rimasta superiore al 96% durante la prima parte del ciclo. Poiché l’acqua della doccia tipica del Regno Unito e dell’UE contiene una quantità di cloro libero molto inferiore (circa 0,2–0,3 mg/L) rispetto alla prova di laboratorio, in una normale abitazione si mantiene in quel range di elevata riduzione per tutto il ciclo di sostituzione standard di 3 mesi (vedi “Con quale frequenza devo sostituire il mio filtro?”).

Il materiale filtrante è inoltre sottoposto a test indipendenti secondo gli standard RoHS dell'UE ed è privo dei metalli pesanti soggetti a restrizioni (piombo, mercurio, cadmio e cromo esavalente: tutti non rilevabili), pertanto non immette tali metalli nell'acqua.

Il nostro Shower Head 2.0 è conforme alla norma di sicurezza europea EN 1112 relativa agli accessori per doccia, mentre il nostro Shower Head+ è testato secondo la direttiva RoHS, supera con il massimo punteggio una prova di corrosione in nebbia salina della durata di 200 ore ed è realizzato in conformità agli standard di riciclabilità WEEE (riciclabile al 77% circa e recuperabile al 90%).

Visualizza i rapporti di prova indipendenti: Riduzione del cloro (SGS) | Prova sui metalli pesanti (RoHS) | EN 1112 (soffione doccia) | EN 1112 (soffione doccia 2.0) | RoHS | WEEE

Non nel modo in cui lo fa un addolcitore d'acqua, e vogliamo essere chiari su questo punto. Un addolcitore d'acqua rimuove il calcio e il magnesio che rendono l'acqua dura, solitamente in tutta la casa. Il nostro filtro non rimuove questi minerali responsabili della durezza, quindi il grado di durezza dell'acqua non cambia.

Ciò che fa è ridurre in modo significativo il cloro libero direttamente nella doccia (oltre il 96% con una cartuccia nuova, secondo test indipendenti condotti da SGS; l’efficacia diminuisce man mano che la cartuccia si consuma), e il cloro è uno dei principali responsabili della secchezza, della sensazione di tensione e dell’irritazione che molte persone attribuiscono all’acqua dura. Quindi la durezza rimane la stessa, ma l’acqua può risultare notevolmente più delicata sulla pelle e sui capelli. Per il calcare su piastrelle e rubinetti è necessario un addolcitore; per una pelle più tranquilla e capelli più morbidi sotto la doccia, un filtro è l’opzione ideale per chi vive in affitto.

Ci vogliono circa due minuti a mano, senza bisogno di attrezzi né di un idraulico. Svita il soffione o il tubo della doccia attualmente in uso e avvita Hello Klean sul raccordo standard da 1/2 pollice (G1/2) della doccia. Le istruzioni dettagliate sono disponibili nelle nostre pagine dedicate alla guida all'installazione e al montaggio.

I nostri prodotti utilizzano il raccordo standard per doccia da 1/2 pollice (G1/2) in vigore nel Regno Unito e nell’Unione Europea, compatibile con la stragrande maggioranza delle docce. Il filtro per doccia si inserisce in linea, quindi è compatibile con la maggior parte dei tubi flessibili e dei soffioni esistenti. Se disponi di un raccordo non standard o di vecchio tipo, consulta la nostra guida ai raccordi oppure contattaci prima di effettuare l’ordine: ti aiuteremo a verificare la compatibilità.

No. Il nostro filtro per doccia, il soffione a pioggia e il soffione doccia possono essere installati manualmente in circa due minuti, senza bisogno di attrezzi né di un idraulico.

No, i prodotti Hello Klean non influiscono sulla temperatura dell'acqua. I filtri sono progettati per mantenere la portata e la pressione dell'acqua, garantendo una temperatura costante durante la doccia.

Sì, la nostra gamma Hello Klean è compatibile con gli scaldabagno elettrici e può essere installata senza problemi. Tuttavia, poiché i diversi scaldabagno hanno requisiti di flusso variabili, consigliamo di verificare preventivamente con il fornitore o il produttore dello scaldabagno per garantire prestazioni ottimali. In questo modo, avrai la certezza che tutto funzioni perfettamente.

I nostri soffioni doccia sono progettati per garantire un flusso potente e soddisfacente, e la maggior parte dei clienti afferma che la pressione è ottima o addirittura migliore. I materiali filtranti possono influire leggermente sul flusso negli impianti a bassissima pressione o alimentati per gravità. Se la tua installazione rientra in questa categoria, contattaci e ti consiglieremo la soluzione migliore.

Una piccola perdita in un nuovo collegamento è quasi sempre dovuta alla rondella. Assicurati che la rondella di gomma sia posizionata correttamente nel connettore, serra a mano con decisione senza danneggiare la filettatura e, se necessario, aggiungi un po’ di nastro in PTFE (da idraulico) alla filettatura. Se continua a perdere, inviaci una foto e risolveremo rapidamente il problema.

Per la maggior parte delle famiglie, consigliamo di sostituirla ogni 3 mesi. I dettagli in tutta onestà: in test indipendenti condotti da SGS, la cartuccia è stata sottoposta a una quantità di cloro libero (circa 0,6 mg/L) superiore a quella tipicamente presente nell’acqua delle docce nel Regno Unito e nell’UE (circa 0,2–0,3 mg/L). Poiché la capacità di un filtro a carbone/KDF di eliminare il cloro dipende principalmente dalla quantità totale di cloro che tratta, un’acqua meno concentrata consente a una cartuccia di rimanere efficace per un numero maggiore di litri.

Per una tipica famiglia composta da una sola persona, tre mesi di utilizzo normale della doccia consentono di rimanere nella fascia di elevata riduzione del filtro; le famiglie più numerose o con un utilizzo più intenso consumano più acqua e cloro, quindi la riduzione diminuisce più rapidamente — una cartuccia nuova al raggiungimento dei 3 mesi mantiene elevate le prestazioni. C’è un secondo motivo per rispettare la tempistica: le ricerche sui filtri a carbone attivi installati direttamente sul rubinetto dimostrano che un filtro esaurito non solo perde efficacia, ma può anche iniziare a ospitare batteri (Li et al., 2026).

Si tratta di indicazioni basate sulle abitudini tipiche del Regno Unito relative al consumo di acqua e all’uso della doccia, non di un valore fisso certificato da SGS; pertanto, se nella tua zona l’acqua è molto clorata o se fai spesso la doccia, sostituiscilo un po’ prima.

Le cartucce di ricarica da 2 pezzi sono compatibili con i modelli Shower Head e Shower Head+. La capsula di ricarica è compatibile con il filtro per doccia e con il soffione a pioggia. Se non sei sicuro di quale modello possiedi, contattaci indicando il numero dell'ordine e ti indicheremo quello giusto.

Nel corso del tempo abbiamo migliorato i nostri filtri, quindi la compatibilità delle ricariche dipende dalla generazione del dispositivo in tuo possesso. Se una ricarica non si adatta al tuo dispositivo, non preoccuparti. Inviaci il numero dell'ordine e faremo in modo che tu riceva la ricarica corretta, senza alcuna seccatura.

Le ricariche costano 40 sterline e durano da 3 a 4 mesi, il che equivale a circa 10-13 sterline al mese, ovvero meno di 50 pence al giorno, per avere acqua filtrata ad ogni doccia. Un abbonamento Smart Refill è più conveniente rispetto all’acquisto singolo e prevede il riordino automatico, quindi è più simile alla sostituzione di un prodotto quotidiano per la cura della pelle che all’acquisto di un gadget una tantum.

Sì. Il nostro sistema ricaricabile utilizza una quantità di plastica di gran lunga inferiore rispetto alle testine filtranti monouso, e il nostro Shower Head+ è progettato in modo tale che, al termine del suo ciclo di vita, circa il 77% possa essere riciclato e il 90% recuperato, in conformità con gli standard ambientali UE relativi ai rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE). Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina dedicata alla sostenibilità.

Il nostro Abbonamento Smart ti evita il fastidio di dover ricordare quando sostituire il filtro. Ogni 3 mesi riceverai nuove ricariche per assicurarti che le impurità non si insinuino nuovamente e disturbino la tua routine.

Puoi cancellare e modificare la data di consegna in qualsiasi momento attraverso il tuo account.

Ecco come cancellare il tuo piano di ricarica Hello Klean :

1. Accedi al tuo Hello Klean .
2. Clicca sul pulsante Annulla accanto al tuo abbonamento attivo.
3. Ti verrà mostrata la data di scadenza dell'abbonamento.

In caso di problemi, inviateci un'e-mail all'indirizzo support@helloklean.com.

Puoi anche guardare un video dimostrativo sulla nostra pagina dedicata al Piano di ricarica intelligente qui.

Per modificare la frequenza di consegna del tuo piano di ricarica intelligente, visita la scheda "Abbonamenti" nella sezione "Il tuo account" del nostro sito web. Potrai quindi visualizzare ciascuno dei tuoi piani di ricarica e modificarne la frequenza.

Puoi anche guardare un video dimostrativo sulla nostra pagina dedicata al Piano di ricarica intelligente qui.