دليل إعداد فلتر البشرة

يوجد فوهة مخفية داخل صنبورك. إذا نظرت أسفلها، سترى أخاديد مسننة، وهي المكان الذي تُركّب فيه أداة إزالة الفوهة عند إزالتها. أما الفوهة القياسية فتوجد في الخارج وتشبه الغطاء تقريبًا. يمكنك عادةً فكّها يدويًا باللف، ولكن في بعض الأحيان قد يتطلب الصدأ والترسبات الكلسية استخدام مفتاح ربط أو كماشة لإزالتها.

أولاً، تأكد من توافق صنبورك مع فلتر Skin Filter هنا . ثم اتبع دليل الإعداد بالكامل، بما في ذلك نقع فوهة الصنبور في الخل في حالة تراكم الترسبات الكلسية، باستخدام مفتاح ربط أو كماشة إذا لزم الأمر. في حال استخدام مفتاح ربط أو كماشة، ننصح بلف جورب حول فوهة الصنبور أولاً لمنع تلف المعدن.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فاتصل بنا للحصول على الدعم. 

إذا كان لديك صنبور مخفي ولم تجد الأسنان المناسبة في أداة إزالة الفوهة المرفقة، فاستخدم كماشة مدببة أو ملقطًا وأدخل أطرافها في فتحات الفوهة، ثم أدرها لفكها. إذا لم تنجح هذه الطريقة، يُرجى التواصل معنا وسنقدم لك اقتراحات تناسب صنبورك تحديدًا. 

إذا كان لديك فوهة عادية ولم تتمكن من فكها يدويًا أو باستخدام الفتحة الموجودة في منتصف أداة إزالة الفوهات، فحاول استخدام مفتاح ربط أو كماشة. تأكد من وضع قطعة قماش بين الأداة والصنبور لحماية السطح. إذا لم تكن لديك أدوات، فاتصل بنا وسنزودك بالكماشة.

إذا لم تجد المحول المناسب، فاختر محولًا أصغر قليلًا من عرض فوهة الطابعة، واستخدم الشريط المرفق للفّه حول سنّ المحول. سيساعد ذلك على تثبيته بإحكام. إذا كانت فوهة الطابعة أصغر من جميع المحولات المرفقة، أو إذا لم يُحكم الشريط التثبيت بما فيه الكفاية، فيُرجى التواصل معنا .

غالباً ما تتراكم الترسبات الكلسية أو الصدأ على صنابير المياه القديمة، مما يجعل إزالة الفوهة أكثر صعوبة. ننصح بنقع الصنبور في الخل. املأ كيساً بلاستيكياً بالخل، ثم ضعه فوق الفوهة وثبّته برباط مطاطي أو ربطة شعر. اتركه منقوعاً لبضع ساعات للمساعدة في إذابة الترسبات، مما يُسهّل إزالة الفوهة. 

إذا جربت ذلك وما زلت غير قادر على فك الفوهة يدويًا، فننصحك باستخدام مفتاح ربط أو كماشة. ليس لديك أدوات متوفرة؟ تواصل معنا وسنوفرها لك. 

طالما لا يوجد تسريب من صنبورك حول المحول، فلا داعي للقلق. هذا يعني ببساطة أن سنّ صنبورك ليس بنفس عمق سنّ محولنا. إذا كان هذا الأمر لا يزال يثير قلقك، فلا تتردد في الاتصال بنا .

لا، لكن القرار يعود إليك. عادةً، يمكن تركيب فلتر Skin Filter يدويًا باستخدام الأدوات المرفقة في غضون دقائق. إذا كان لديك صنبور قديم أو تراكمت عليه رواسب أو صدأ، فقد يكون فك الفوهة لتركيب فلتر Skin Filter أكثر صعوبة.

بمجرد تنزيل Hello Klean التطبيق (لنظام iOS فقط)، افتح التطبيق واتبع تعليمات الإعداد ثم ضع الجزء العلوي من هاتفك بجوار مستشعر NFC (حيث يوجد الضوء) للاتصال - كما لو كنت تقوم بعملية دفع بدون تلامس.

بمجرد الاتصال، سيبدأ التطبيق بتتبع استهلاك المياه تلقائيًا. قم بالمزامنة كل أسبوعين أو شهريًا للحفاظ على تحديث بياناتك.

تأكد من تشغيل الماء عبر فلتر البشرة لمدة دقيقة على الأقل قبل التوصيل. يجب أن يظل الضوء مضاءً أثناء تشغيل الماء. عند محاولة التوصيل، تأكد من ظهور مربع منبثق ورمز النقر الأزرق في التطبيق. أمسك هاتفك لمدة 5 ثوانٍ على الأقل لإتمام التوصيل، وضعه بشكل مسطح ووجهه لأعلى، مباشرةً على فلتر البشرة بالقرب من مكان الضوء. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل معنا .

للأسف، تطبيقنا متوفر حاليًا على نظام iOS فقط. إذا كنت من مستخدمي أندرويد، فلن تتمكن من ربط هاتفك بتطبيق Skin Filter (حتى الآن)، ولكن يمكنك معرفة متى يحتاج فلترك إلى الاستبدال باستخدام SmartRefill™ Light. أما إذا كنت تستخدم جهاز iPhone، فيمكنك البحث Hello Klean يمكنك تحميل التطبيق من متجر التطبيقات أو انقر هنا للتنزيل.

لا ينبغي أن يُسرّب فلتر الماء، ولكن من الطبيعي أن يتقطر الماء من فوهات الصنبور لبضع ثوانٍ بعد إغلاقه. تأكد من تثبيت المحول بإحكام على فوهة الحوض وأن أسنانه مستقيمة. تأكد من سماع صوت طقطقة عند تركيب فلتر الماء على المحول. إذا استمر التسريب عند نقطة التوصيل، يمكنك استخدام الشريط الأبيض لتحسين الإحكام. إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فتحقق من وجود أي تشققات أو تواصل معنا للحصول على الدعم.

ستجد مفتاحًا صغيرًا أعلى فوهة التدفق الرئيسية. ما عليك سوى تحريكه إلى اليسار للحصول على تدفق ثابت، وإلى اليمين للحصول على فقاعات دقيقة.

أولاً، تأكد من فتح صنبور الماء بالكامل. يحتاج فلتر البشرة إلى معدل تدفق أدنى لتشغيل وحدة الطاقة الكهرومائية، مما يسمح لنظام الإضاءة بالعمل.

ثانيًا، تأكد من تشغيل الماء عبر فلتر البشرة لفترة كافية. يجب أن تكون هذه المدة دقيقة واحدة على الأقل عند الاستخدام الأول، أو إذا لم تستخدمه لفترة، أو إذا كنت تعيد ملء الفلتر. بعد ذلك، حاول إعادة ضبط فلتر البشرة بالضغط مع الاستمرار على زر الضوء لمدة 5 ثوانٍ. إذا استمرت المشكلة وبقي الضوء مطفأً، يُرجى التواصل معنا للحصول على الدعم.

يستغرق تدفق الماء عبر نظام ترشيح Skin Filter وقتًا أطول من تدفقه مباشرةً من الصنبور. من الطبيعي تمامًا أن يتقطر الماء من فوهات التدفق لبضع ثوانٍ بعد إغلاق الصنبور. إذا استمر التدفق لفترة أطول، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الصنبور أو السباكة، وليست في Skin Filter نفسه.