Anleitung zur Einrichtung des Skin Filters

Ein verdeckter Strahlregler sitzt im Inneren des Wasserhahns. Wenn du von unten in den Auslauf schaust, siehst du kleine zahnartige Einkerbungen. Dort setzt du das mitgelieferte Werkzeug an, um den Strahlregler herauszudrehen.
Ein Standard-Strahlregler sitzt außen am Wasserhahn und sieht ein wenig wie eine kleine Kappe aus. Meist lässt er sich einfach mit der Hand abschrauben. Bei Rost oder Kalkablagerungen kann es allerdings sein, dass du dafür eine Zange oder einen Schraubenschlüssel brauchst.

Prüfen Sie zunächst hier, ob Ihr Wasserhahn mit dem Skin Filter kompatibel ist. Befolgen Sie anschließend unsere Einrichtungsanleitung vollständig, einschließlich des Einweichens der Düse in Essig bei Kalkablagerungen und der Verwendung eines Schraubenschlüssels oder einer Zange, falls erforderlich. Wenn Sie einen Schraubenschlüssel oder eine Zange verwenden, empfehlen wir, die Standarddüse zuvor mit einer Socke zu umwickeln, um Beschädigungen am Metall zu vermeiden.

Solltest du weiterhin Probleme haben, kontaktiere uns für Unterstützung. 

Wenn du einen verdeckten Strahlregler hast und keine der Größen am mitgelieferten Werkzeug passt, kannst du eine Spitzzange oder Pinzette verwenden. Setze die Spitzen in die Öffnungen des Strahlreglers und drehe ihn vorsichtig heraus. Falls das nicht funktioniert, kontaktiere uns – wir helfen dir gerne mit einer passenden Lösung für deinen Wasserhahn weiter. 

Wenn du einen Standard-Strahlregler hast und er sich weder von Hand noch mit der mittleren Öffnung des mitgelieferten Werkzeugs lösen lässt, versuche es mit einem Schraubenschlüssel oder einer Zange. Lege ein Tuch zwischen Werkzeug und Strahlregler, um die Oberfläche vor Kratzern zu schützen. Wenn du kein passendes Werkzeug zur Hand hast, kontaktiere uns bitte – wir stellen dir gerne eine Zange zur Verfügung.

Wenn keiner der Adapter genau passt, wähle einen, der etwas kleiner als dein Strahlregler ist, und umwickle das Gewinde mit dem beiliegenden Dichtungsband. So lässt sich die Verbindung besser abdichten. Sollte dein Strahlregler kleiner als alle mitgelieferten Adapter sein oder die Verbindung trotz Dichtungsband nicht richtig sitzen, kontaktieren uns bitte.

Bei älteren Wasserhähnen können Kalk- oder Rostablagerungen dafür sorgen, dass sich der Strahlregler nur schwer entfernen lässt. In diesem Fall empfehlen wir, den Auslauf in Essig einzuweichen. Fülle dazu einen Gefrierbeutel mit Essig, stülpe ihn über den Auslauf und befestige ihn mit einem Gummiband oder Haargummi. Lass den Essig einige Stunden einwirken, damit sich die Ablagerungen lösen. 

Wenn du das bereits versucht hast und sich der Strahlregler trotzdem nicht von Hand abschrauben lässt, verwende einen Schraubenschlüssel oder eine Zange. Kein passendes Werkzeug zur Hand? Kontaktiere uns – wir stellen dir gerne eine Zange zur Verfügung. 

Solange am Adapter kein Wasser austritt, ist das kein Problem. Es bedeutet lediglich, dass das Gewinde deines Wasserhahns kürzer ist als das unseres Adapters. Falls du dir trotzdem unsicher bist,kontaktiere uns gerne.

Nein. In der Regel kannst du den Skin Filter mit dem mitgelieferten Werkzeug innerhalb weniger Minuten selbst montieren. Bei älteren Wasserhähnen oder stärkeren Kalk- oder Rostablagerungen kann es allerdings etwas schwieriger sein, den vorhandenen Strahlregler zu entfernen.

Sobald Sie die Hello Klean Öffnen Sie die App (nur iOS), folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung und halten Sie dann die Oberseite Ihres Telefons neben den NFC-Sensor (wo sich die Leuchte befindet), um die Verbindung herzustellen – so als würden Sie eine kontaktlose Zahlung vornehmen.

Nach der Verbindung beginnt die App automatisch mit der Erfassung des Wasserverbrauchs. Synchronisieren Sie die Daten alle zwei Wochen oder monatlich, um stets aktuelle Informationen zu erhalten.

Stelle sicher, dass du vor dem Verbinden mindestens eine Minute lang Wasser durch deinen Skin Filter laufen gelassen hast. Während das Wasser läuft, sollte die Leuchtanzeige eingeschaltet sein. Wenn du die Verbindung herstellen möchtest, sollte in der App ein Pop-up mit einem blauen Wasserhahn-Symbol erscheinen. Halte dein Smartphone mindestens fünf Sekunden lang flach mit dem Display nach oben direkt an den Skin Filter, etwa auf Höhe der Leuchtanzeige. Falls die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere uns bitte.

Unsere App ist derzeit leider nur für iOS verfügbar. Android-Nutzer können ihr Smartphone (noch) nicht mit Skin Filter verbinden, aber mit der SmartRefill™-Leuchte sehen Sie trotzdem, wann Ihr Filter gewechselt werden muss. iPhone-Nutzer können die Suchfunktion nutzen. Hello Klean Im App Store oder hier klicken zum Herunterladen.

Dein Skin Filter sollte nicht undicht sein. Es ist allerdings normal, dass nach dem Zudrehen des Wasserhahns noch einige Sekunden Wasser aus den Düsen tropft. Prüfe, ob der Adapter richtig und gerade auf den Auslauf deines Wasserhahns geschraubt ist. Wenn du den Skin Filter auf den Adapter steckst, sollte er hörbar einrasten. Falls am Adapter weiterhin Wasser austritt, kannst du das weiße Dichtungsband verwenden, um die Verbindung besser abzudichten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, prüfe den Skin Filter auf Risse oder kontaktiere uns – wir helfen dir gerne weiter.

Über der Hauptdüse befindet sich ein kleiner Schalter. Schieben Sie ihn einfach nach links für einen gleichmäßigen Strahl und nach rechts für Mikrobläschen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Wasserhahn voll aufgedreht ist. Skin Filter benötigt einen Mindestdurchfluss, um die Wasserkraftanlage zu betreiben, die wiederum das Beleuchtungssystem in Betrieb nimmt.

Stelle außerdem sicher, dass du lange genug Wasser durch deinen Skin Filter laufen lässt. Bei der ersten Verwendung, nach längerer Nichtbenutzung oder nach dem Nachfüllen des Filters sollte das mindestens eine Minute sein. Wenn du das bereits gemacht hast, setze deinen Skin Filter zurück, indem du den Knopf an der Leuchtanzeige fünf Sekunden lang gedrückt hältst. Falls das nicht hilft und die Leuchtanzeige weiterhin aus bleibt, kontaktiere uns bitte – wir helfen dir gerne weiter..

Das Wasser benötigt im Filtersystem des Skin Filters länger, um zu durchlaufen, als direkt aus dem Wasserhahn. Es ist völlig normal, dass nach dem Absperren des Wasserhahns noch einige Sekunden lang Wasser aus den Düsen tropft. Sollte der Wasserstrahl länger anhalten, liegt das Problem wahrscheinlich am Wasserhahn oder an der Wasserleitung und nicht am Skin Filter selbst.