كلين | سياسة العائدات

أ. شراء منتج واحد

عند شراء KLEAN ، تخضع لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا. سيتم إرجاع المرتجعات إلى طريقة الدفع الأصلية. ابدأ في الإرجاع عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وعندما نتلقى منتجك (منتجاتك) ، سنصدر رد الأموال على الفور. تواصل في info@helloklean.comمع سطر الموضوع RETURN للمساعدة.

إعادة الشحن على نفقة العميل في حالة إرجاع منتجاتك. لا تتردد في اختيار طريقة الشحن الأكثر اقتصادا. نطلب فقط أن يتم تضمين الاسم ورقم الطلب في الحزمة لمنع التأخير. 

ب- خطط الاشتراك
عند شراء اشتراك KLEAN ، فإنك تخضع لسياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا. صسيتم رد eturns إلى طريقة الدفع الأصلية. ابدأ في الإرجاع عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وعندما نتلقى منتجك (منتجاتك) ، سنصدر رد الأموال على الفور. 

يمكنك التواصل على info@helloklean.com مع سطر الموضوع RETURN للحصول على المساعدة.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة حسابك. لإلغاء الاشتراك ، انقر على رابط "إدارة الاشتراكات" في أسفل الصفحة ، ثم اتبع التعليمات لإلغاء الاشتراك. 

يجب تلقي طلبات الإلغاء المقدمة قبل يوم عمل كامل واحد على الأقل قبل تاريخ شحن الكبسولة التالي لتجنب تحصيل الرسوم. قد تستغرق معالجة طلبات الإلغاء التي تتلقاها KLEAN من خلال قنوات أخرى ما يصل إلى خمسة (5) أيام عمل. إذا كان لديك أي مشاكل ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@helloklean.com.

إذا لم يكن لديك حساب على KLEAN بعد ، فقم ببساطة بإنشاء حساب باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لوضعه طلبك الأصلي وسترى زر "إدارة الاشتراكات" في صفحة حسابك.

سيؤدي إلغاء اشتراكك إلى منع معالجة الطلبات المستقبلية فقط ، ولكنه لن يلغي أي طلبات تم تحصيلها مسبقًا. 

جيم العيوب
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@helloklean.com مع الموضوع التالف مع رقم طلبك وصورة للمنتج المكسور وسنساعدك.

د. ما لم يتم تغطيته
لن نقوم برد المبلغ المدفوع للطلب الذي تتلقاه KLEAN بعد أكثر من 30 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي. كما أننا لا نقدم استردادًا للمنتجات التي تم إرجاعها والتي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو نقص الرعاية أو سوء التعامل أو الحوادث أو إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير الطبيعي.